1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, número de identificación o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Información académica y profesional: historial académico, diplomas, certificados, nivel de idioma, experiencia laboral.
- Información financiera: datos necesarios para procesos de financiamiento educativo.
- Información sensible (cuando aplique): condiciones médicas relevantes y requerimientos especiales.
El cliente declara que la información proporcionada es veraz y actualizada.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Brindar asesoría académica internacional personalizada.
- Gestionar aplicaciones a instituciones educativas.
- Coordinar procesos de admisión, visa, alojamiento y viaje.
- Gestionar opciones de financiamiento educativo.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente.
3. Compartición de datos
CredU podrá compartir los datos personales únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, incluyendo:
- Instituciones educativas internacionales.
- Embajadas y autoridades migratorias.
- Proveedores de alojamiento, seguros y transporte.
- Entidades financieras aliadas.
Todos los terceros deberán tratar la información conforme a sus propias políticas de privacidad.
4. Transferencia internacional de datos
Debido a la naturaleza de nuestros servicios, los datos podrán ser transferidos fuera de Panamá. El cliente acepta esta transferencia como parte del servicio contratado.
5. Seguridad de la información
CredU implementa medidas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
6. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante la prestación del servicio y posteriormente por un período razonable para fines legales y administrativos.
7. Derechos del titular
El cliente podrá acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales cuando sea legalmente posible.
8. Uso de herramientas digitales y marketing
CredU podrá utilizar herramientas digitales para comunicarse con clientes y enviar información relevante. El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
9. Uso de cookies
En caso de utilizar sitio web, se podrán emplear cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar comportamiento.
10. Modificaciones
CredU podrá actualizar esta política en cualquier momento, publicando la fecha de actualización.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política, el cliente podrá comunicarse a través de los canales oficiales de CredU.
12. Aceptación
Al proporcionar sus datos personales, el cliente declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.